Mein Angebot für Ihre Software-Dokumentation

Wie ich Sie unterstützen kann

Meine Kund:innen stehen mit der Produkt-Dokumentation meist vor drei typischen Szenarien: Egal, ob Sie mit Ihrer Dokumentation gerade erst anfangen, einen Neustart benötigen oder zusätzliche Kapazität für das neueste Release. Ich hole Sie genau dort ab und unterstütze Sie - individuell zugeschnitten auf Ihre Herausforderungen.

Ein objektiver Blick von Außen schafft Distanz zum Tagesgeschäft – und macht sichtbar, wo Software-Dokumentation wirklich Verbesserungspotenzial hat. Durch meine Erfahrung aus zahlreichen Projekten erkenne ich schnell, welche Strukturen, Tools und Prozesse für Ihr Unternehmen funktionieren.

Grüne Wiese – Sie haben keine Dokumentation

Sie haben bisher noch keine Produkt-Dokumentation für Ihre Software. Doch so langsam scheint Ihr Support-Aufwand endlos, weil Ihre Mitarbeiter immer dieselben Fragen beantworten müssen? Das kostet Zeit, die Sie lieber in die Weiterentwicklung Ihres Produkt stecken möchten.

Zielgruppen- und Bedarfsanalyse,
Konzeption der Informationsarchitektur,
Auswahl, Konfiguration und Einführung geeigneter Tools,
Mitarbeiterschulung,
Aufbau erster Inhalte.

So schaffen Sie ein belastbares Fundament für eine Nutzer-Dokumentation, die mit Ihrem Produkt wächst.

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Neustart – Ihre Dokumentation ist ineffizient und veraltet

Was irgendwann als kleines Word-Dokument begann, ist über die Jahre durch viele Hände gegangen, gewachsen und schwer zu pflegen? Updates dauern ewig und die Inhalte hinken den Releases hinterher.

Analyse der bestehende Dokumentation und Prozesse
Identifikation der Schwachstellen
Entwicklung eines neuen, effizienten Redaktionskonzepts.
Umsetzung / Migration / Mitarbeiterschulung

So erhalten Sie eine Dokumentation, die mit Ihren Releases Schritt hält.

Engpass – Sie brauchen schnell zusätzliche Kapazität

Ein längerer Personalausfall. Ein Major-Release. Und schon haben Sie zu wenig Ressourcen, um eine termingerechte Auslieferung der Produkt-Dokumentation zu gewährleisten.

Erstellung und Pflege der Dokumentation,
Publikationskonfiguration,
Übersetzungs- und Terminologie-Management,
Datenmigration.

So gewinnen Sie sofort Entlastung ohne Qualitätsverlust.

Wo steht Ihre Dokumentation gerade?

Gerne bespreche ich mit Ihnen in einem kostenlosen Erstgespräch, wo Sie gerade mit Ihrer Produkt-Dokumentation stehen und wohin die Reise gehen soll.

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